Privacy Policy
La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito bodyketo.info, di proprietà di Good body, con sede in Piazza della Signoria, 5, 50122 Firenze FI, Italia. Ci impegniamo a proteggere la riservatezza degli utenti in conformità con la normativa europea vigente (GDPR).
Good body tratta i dati degli utenti con la massima riservatezza, limitando la raccolta alle informazioni strettamente necessarie per offrire i propri servizi e rispettare gli obblighi di legge italiani.
Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è Good body. Per qualsiasi domanda riguardante la gestione dei vostri dati personali, potete contattarci all'indirizzo email [email protected] o al numero di telefono +39 055 211 3937. La nostra sede è stabilita legalmente in Italia, a Firenze.
Il titolare è responsabile delle decisioni relative alle finalità e alle modalità del trattamento dei dati personali e garantisce il rispetto degli obblighi previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE 2016/679).
Tipologia di Dati Raccolti
Raccogliamo dati personali forniti volontariamente dall'utente, quali nome, indirizzo email e dettagli di contatto, esclusivamente quando necessari per fornire i servizi richiesti, come l'assistenza clienti o la spedizione dei prodotti. Raccogliamo inoltre dati di navigazione tecnici tramite cookie, come descritto nella Cookie Policy.
I dati forniti volontariamente vengono raccolti tramite form di contatto, richieste di informazioni e completamento di ordini. I dati di navigazione includono indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo e informazioni sulle pagine visitate, raccolti in forma aggregata e anonima per scopi statistici e di sicurezza del sito.
Finalità del Trattamento
I dati vengono trattati per le seguenti finalità: gestione degli ordini e delle spedizioni, risposta a richieste di supporto, adempimento di obblighi di legge e, previo consenso esplicito, invio di comunicazioni informative relative ai nostri prodotti. I dati non vengono venduti a terzi né utilizzati per finalità diverse da quelle dichiarate.
Gestione ordini e spedizioni
I dati forniti durante l'acquisto consentono di elaborare l'ordine, organizzare la logistica di consegna e gestire eventuali resi o sostituzioni.
Risposta a richieste di supporto
Le informazioni di contatto permettono al nostro team di rispondere a domande sui prodotti, sugli ingredienti e sull'utilizzo del tè keto Good body.
Adempimento di obblighi di legge
I dati sono conservati e trattati anche per soddisfare i requisiti fiscali e civili previsti dalla legislazione italiana applicabile alle attività commerciali.
Comunicazioni informative
Previo consenso esplicito e facoltativo, inviamo aggiornamenti su nuovi prodotti, guide all'uso e contenuti legati allo stile di vita chetogenico.
Base Giuridica e Conservazione
Il trattamento si basa sull'esecuzione di un contratto, sull'adempimento di obblighi legali e sul consenso dell'interessato. I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e in conformità con i termini previsti dalla legge fiscale e civile italiana.
Le base giuridiche specifiche applicabili al trattamento sono: l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato per la gestione degli ordini; l'adempimento di obblighi legali per la conservazione di documenti fiscali e contabili; il consenso libero, specifico e informato per l'invio di comunicazioni informative tramite email.
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi permanentemente anonimi, salvo eventuali ulteriori obblighi di conservazione imposti dalla normativa vigente. L'utente può richiedere in qualsiasi momento informazioni sulla durata specifica della conservazione per ciascuna categoria di dati scrivendo a [email protected].
Diritti dell'Interessato
Gli utenti hanno il diritto di accedere ai propri dati, richiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento. È inoltre possibile opporsi al trattamento e richiedere la portabilità dei dati. Tali richieste possono essere inviate direttamente a [email protected], indicando chiaramente l'oggetto della richiesta.
Diritto di accesso
Ottenere conferma dell'esistenza di dati personali che vi riguardano e riceverne copia.
Diritto di rettifica
Correggere dati inesatti o integrare dati incompleti a vostro riguardo.
Diritto alla cancellazione
Richiedere la cancellazione dei dati quando non sono più necessari ai fini del trattamento.
Diritto di limitazione
Chiedere la limitazione del trattamento in determinate condizioni previste dalla normativa.
Diritto di opposizione
Opporsi al trattamento per motivi legittimi connessi alla vostra situazione particolare.
Diritto alla portabilità
Ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
Misure di Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni accidentali. Utilizziamo protocolli di crittografia per le transazioni e limitiamo l'accesso ai dati solo al personale autorizzato e necessario per le operazioni di assistenza e logistica.
Le misure di sicurezza includono firewall, sistemi di rilevamento delle intrusioni, aggiornamenti regolari dei software, procedure interne per la gestione delle credenziali di accesso e formazione periodica del personale su pratiche di protezione dei dati. Valutiamo costantemente l'efficacia delle nostre procedure per mantenere un livello di sicurezza appropriato al rischio.
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